Najczęściej zadawane pytania

Wanny Excellent wykonane są z płyt 100% akrylu sanitarnego o grubości od 3,2 do 4 mm. Grubość używanego akrylu zależy bezpośrednio od kształtu wanny, rozmiaru i możliwości technologicznych wynikających z tego. Wanny powstają w procesie termoformowana polegającym na rozciąganiu płyty pod wpływem wysokiej temperatury. Zatem grubość akrylu w zależności od miejsca jest różna - natomiast wystarczająca do zapewnienia odpowiedniej jakości produktu na lata. Ważniejszym faktem niż sama grubość jest jakość używanego akrylu, a także pewność że w wannach marki Excellent jest to akryl w 100%.

Brodziki kompozytowe (np. serie Arda, Lavano) można docinać z każdej strony. Jednak na brodziku występują strefy cięcia - czyli strefy poza którymi zaczynają się spadki.

Brodziki akrylowe (np. seria Zero) nie mogą być docinane.

Usług docinania nie mamy. 

Nasze syfony są uniwersalne do wanien Excellent, ich przelewy dzięki budowie "harmonijki" mają możliwość dopasowania do parametrów wanny od 40 do 100 cm długości.

Jeśli zamówienie zostanie złożone i opłacone tego samego dnia do godziny 12:00 wysyłamy je do 24h. Kurier po odbiorze od nas paczki ma 48h na dostarczenie towaru do Klienta.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem Obsługi Klienta

telefon: 503 11 55 44
e-mail: bok@excellent.com.pl

Produkt można zwrócić w terminie 14 dni liczone od daty odbioru paczki.

W sprawie części zamiennych prosimy o kontakt z serwisem:

e-mail: serwis@excellent.com.pl

telefon: 12 657-19-96

Godziny pracy serwisu:

poniedziałek-piątek: 8:00 - 16:00